Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop
Stift & Garten, betrieben von Carolin Faulhaber, Brauereistraße 6, 86860 Ummenhofen (nachfolgend „Verkäuferin“), mit Verbrauchern und Unternehmern als Kunden (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Verkäuferin hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Vertragsgegenstand
Die Verkäuferin bietet digitale Produkte (z. B. E-Books, Vorlagen, Kurse), physische Produkte (z. B. Printprodukte) und Dienstleistungen (z. B. Designleistungen, Workshops) über den Online-Shop an.
Dienstleistungen werden sowohl online als auch vor Ort erbracht.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Verkäuferin die Bestellung durch eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.
Die Bestelldaten werden nach Vertragsschluss gespeichert. Kunden können diese vor der Bestellung ausdrucken oder speichern.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben. Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt per PayPal oder Kreditkarte.
Die Verkäuferin bietet gelegentlich Rabatte und Gutscheine im Rahmen von Sonderaktionen an. Gutscheine sind nicht kombinierbar und gelten nur für den angegebenen Zeitraum.
Lieferung und Versand
Digitale Produkte werden dem Kunden nach Zahlungseingang als Download-Link per E-Mail bereitgestellt.
Physische Produkte werden per DHL versendet. Die Versandkosten richten sich nach den aktuellen Tarifen von DHL für das jeweilige Zielland.
Die Lieferzeit für physische Produkte beträgt 3–5 Werktage, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Widerrufsrecht
Digitale Produkte: Es besteht kein Widerrufsrecht, da digitale Inhalte sofort nach Zahlung als Download bereitgestellt werden. Mit dem Kauf erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).
Physische Produkte: Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Der Widerruf ist per E-Mail an carolin@stiftundgarten.de zu richten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Weitere Details zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.
Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Die Verkäuferin haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen.
Für digitale Produkte übernimmt die Verkäuferin keine Gewährleistung für die Kompatibilität mit spezieller Hard- oder Software des Kunden.
Die Haftung der Verkäuferin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Urheberrechte und Nutzungsrechte
Alle digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung ist ausschließlich für den privaten Gebrauch des Kunden bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ist untersagt.
Der Kunde darf seine Zugangsdaten zu digitalen Inhalten nicht an Dritte weitergeben. Bei Verstoß behält sich die Verkäuferin rechtliche Schritte vor.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die unter folgendem Link einsehbar ist:
Datenschutzerklärung
Streitbeilegung und Gerichtsstand
(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Verkäuferin ist jedoch nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht. Der Gerichtsstand ist der Sitz der Verkäuferin, soweit gesetzlich zulässig.
Änderungen der AGB
Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.